Rückerstattungsrichtlinie

1 Allgemeine Bestimmungen

Bei Kryzusolutions verstehen wir, dass sich Ihre finanziellen Bedürfnisse ändern können. Unsere Rückerstattungsrichtlinie wurde entwickelt, um Ihnen Flexibilität zu bieten und gleichzeitig die Qualität unserer langfristigen Investitionsberatung zu gewährleisten. Wir verpflichten uns zu transparenten und fairen Geschäftspraktiken.

Diese Richtlinie gilt für alle Dienstleistungen, die über unsere Plattform kryzusolutions.com erworben wurden. Jeder Antrag wird individuell geprüft, um sicherzustellen, dass sowohl Ihre Bedürfnisse als auch unsere Geschäftspraktiken berücksichtigt werden.

2 Berechtigung für Rückerstattungen

3 Rückerstattungsprozess

4 Zahlungsmethoden und Bearbeitungszeiten

Die Bearbeitungszeit für Ihre Rückerstattung hängt von der ursprünglich verwendeten Zahlungsmethode ab. Kreditkarten-Rückerstattungen werden in der Regel binnen 5-7 Werktagen verarbeitet, während Banküberweisungen bis zu 10 Werktage dauern können.

Bitte beachten Sie, dass zusätzliche Verzögerungen durch Ihre Bank oder Ihren Kreditkartenanbieter auftreten können. Wir empfehlen, sich bei Verzögerungen direkt an Ihr Finanzinstitut zu wenden, nachdem unsere Bearbeitungszeit abgelaufen ist.

5 Ausnahmen und Sonderfälle

Bestimmte Dienstleistungen können von unserer Standard-Rückerstattungsrichtlinie ausgenommen sein. Dazu gehören individuell angepasste Beratungsleistungen, die bereits vollständig erbracht wurden, sowie digitale Inhalte, die vollständig heruntergeladen oder genutzt wurden.